QUALITÄTSPOLITIK VON ACOPAEX, SDAD COOP.
Bei ACOPAEX betrachten wir Qualitätsmanagement als ein grundlegendes Element der Unternehmensführung in einem zunehmend globalisierten und wettbewerbsorientierten Umfeld, in dem die Kunden ihre Anforderungen an die von ihnen benötigten Produkte ständig erhöhen.
In diesem Umfeld hat sich ACOPAEX zum Ziel gesetzt ein Unternehmen zu werden, das mit dem Begriff QUALITÄT verbunden und identifiziert wird, und zu diesem Zweck richten wir als grundlegende Prämisse unsere Prozesse darauf aus, auf die Erwartungen und Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen, um deren Zufriedenheitsgrad zu erfüllen, zu erhalten und stets zu verbessern.
Bei ACOPAEX verbinden wir den Begriff der QUALITÄT mit der Erfüllung von vier grundlegenden Parametern:
- Untersuchung von und Anpassung an Marktveränderungen, um das bestmögliche Produkt herzustellen.
- Ständige Verbesserung unserer Produktionssysteme, mit den notwendigen Investitionen und der Modernisierung von Ausrüstung und Anlagen.
- Anpassung unseres Managementsystem und unseres Kundendienstes, um das Auftreten von Beschwerden und Ansprüchen zu vermeiden.
- Verpflichtung zur Einhaltung aller festgelegten Anforderungen, sowohl in rechtlicher und regulatorischer Hinsicht, als auch in Bezug auf unsere Kunden.
Um all dies zu gewährleisten, verpflichtet sich ACOPAEX zu einer kontinuierlichen Verbesserung seines Qualitätsmanagementsystems, das den Anforderungen der internationalen Norm UNE-EN-ISO-9001 (in ihrer letzten gültigen Fassung) entspricht.
Andererseits vergewissern wir uns, dass alle Gruppen, die an der QUALITÄT unserer Organisation interessiert sind, unsere Qualitätspolitik und die vorgeschlagenen Ziele kennen, dank der Verbreitung dieser Politik über die Website, Plakate und durch andere Mittel.
Diese Grundvoraussetzungen definieren die Art und Weise, wie die Qualität bei ACOPAEX verstanden wird, und bieten einen Bezugsrahmen für die Festlegung und Überarbeitung ihrer Qualitätsziele.
SIEGEL UND ZERTIFIKATE
Qualitätssiegel und -zertifikate verleihen einem Unternehmen einen Mehrwert, der die Positionierung einer Marke auf dem Markt begünstigt und seinen Kunden ausreichendes Vertrauen und, was noch wichtiger ist, eine Qualitätsgarantie bietet.
In unserem Bestreben, eine Arbeit zu leisten, die den höchsten Anforderungen gerecht wird, wurde Acopaex von verschiedenen Wirtschaftsprüfungsgesellschaften ersten Ranges anerkannt, die die gute Leistung unserer verbundenen Partnerunternehmen miteinander vergleichen.
Firmen wie SGS, RBSA oder Applus sind einige von denen, die für mehrere unserer Genossenschaften verschiedene Zertifikate ausgestellt haben, mit denen unsere hervorragende Produktion belegt wird.
